آخر تحديث: 25 فبراير 2026
سياسة الخصوصية
1. المسؤول
الجهة المسؤولة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هي: Challenge Business Consult GmbH يمثلها: د. ألفريد فورمان شارع أوبراين 2 D-91126 شواباخ ألمانيا البريد الإلكتروني: office@cbc-partners.com فرع النمسا: Challenge Business Consult GmbH Zinkenbacherstrasse 1 A-5342 Sankt Gilgen النمسا
2. معلومات عامة عن معالجة البيانات
نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لمستخدمينا بشكل أساسي فقط بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتوفير موقع إلكتروني يعمل بشكل سليم، بالإضافة إلى المحتوى والخدمات التي نقدمها. ولا تتم معالجة البيانات الشخصية عادةً إلا بعد الحصول على موافقة المستخدم. ويُستثنى من ذلك الحالات التي يتعذر فيها الحصول على الموافقة المسبقة لأسباب عملية، ويكون معالجة البيانات مسموحًا بها بموجب الأحكام القانونية.
3. الأسس القانونية لمعالجة البيانات
وحيث إننا نحصل على موافقة الشخص المعني فيما يتعلق بعمليات معالجة البيانات الشخصية، فإن المادة 6، الفقرة 1، البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تُعد الأساس القانوني لذلك.
عند معالجة البيانات الشخصية اللازمة لتنفيذ عقد يكون الشخص المعني طرفًا فيه، تُعتبر المادة 6، الفقرة 1، البند (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الأساس القانوني لذلك.
إذا كان المعالجة ضرورية لحماية مصلحة مشروعة لشركتنا أو لطرف ثالث، ولم تكن مصالح الشخص المعني وحقوقه وحرياته الأساسية تغلب على المصلحة المذكورة أولاً، فإن المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تُشكل الأساس القانوني للمعالجة.
4. حذف البيانات ومدة الاحتفاظ بها
يتم حذف البيانات الشخصية للمعني أو حجبها بمجرد زوال الغرض من تخزينها. ويمكن أن يستمر التخزين أيضًا إذا كان ذلك منصوصًا عليه من قبل المشرع الأوروبي أو الوطني في لوائح الاتحاد الأوروبي أو القوانين أو غيرها من اللوائح التي يخضع لها المسؤول عن المعالجة. يتم حظر أو حذف البيانات أيضًا عند انتهاء فترة التخزين المنصوص عليها في المعايير المذكورة، ما لم تكن هناك ضرورة لاستمرار تخزين البيانات من أجل إبرام عقد أو الوفاء بالتزامات تعاقدية.
5. توفير الموقع الإلكتروني وإنشاء ملفات السجل
عند كل زيارة لموقعنا الإلكتروني، يقوم نظامنا تلقائيًا بتسجيل البيانات والمعلومات من جهاز الكمبيوتر الذي يستخدمه الزائر. ويتم جمع البيانات التالية في هذه الحالة: • معلومات عن نوع المتصفح والإصدار المستخدم • نظام التشغيل الخاص بالمستخدم • مزود خدمة الإنترنت الخاص بالمستخدم • عنوان IP الخاص بالمستخدم • تاريخ ووقت الزيارة • المواقع الإلكترونية التي يصل منها نظام المستخدم إلى موقعنا الإلكتروني • المواقع الإلكترونية التي يتم الوصول إليها من نظام المستخدم عبر موقعنا الإلكتروني يتم أيضًا تخزين البيانات في ملفات السجل الخاصة بنظامنا. لا يتم تخزين هذه البيانات مع أي بيانات شخصية أخرى خاصة بالمستخدم. الأساس القانوني للتخزين المؤقت للبيانات وملفات السجل هو المادة 6، الفقرة 1، البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). يتم حذف البيانات بمجرد أن تصبح غير ضرورية لتحقيق الغرض من جمعها. في حالة جمع البيانات لتوفير الموقع الإلكتروني، يكون هذا هو الحال عند انتهاء الجلسة المعنية.
6. استخدام ملفات تعريف الارتباط
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية يتم تخزينها في متصفح الإنترنت أو من قبل متصفح الإنترنت على نظام الكمبيوتر الخاص بالمستخدم. عندما يزور المستخدم موقعًا إلكترونيًا، يمكن تخزين ملف تعريف ارتباط على نظام التشغيل الخاص به. يحتوي ملف تعريف الارتباط هذا على سلسلة أحرف مميزة تسمح بالتعرف على المتصفح بشكل فريد عند زيارة الموقع مرة أخرى. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لجعل موقعنا الإلكتروني أكثر سهولة في الاستخدام. تتطلب بعض عناصر موقعنا الإلكتروني إمكانية التعرف على المتصفح الذي يقوم بالزيارة حتى بعد تغيير الصفحة. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم ملفات تعريف الارتباط التي تتيح تحليل سلوك تصفح المستخدمين (انظر قسم Google Analytics). الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا هو المادة 6 الفقرة 1 البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR). الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية باستخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض التحليل هو المادة 6 الفقرة 1 البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، شريطة أن يكون المستخدم قد أعطى موافقته على ذلك.
7. جوجل أناليتيكس
يستخدم هذا الموقع خدمة Google Analytics، وهي خدمة تحليل ويب تقدمها شركة Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، Dublin 4، أيرلندا ("Google"). تستخدم خدمة Google Analytics ما يُعرف بـ"ملفات تعريف الارتباط" (Cookies)، وهي ملفات نصية يتم تخزينها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وتتيح تحليل استخدامك للموقع. عادةً ما يتم نقل المعلومات التي تولدها ملفات تعريف الارتباط حول استخدامك لهذا الموقع إلى أحد خوادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتخزينها هناك. ولكن في حالة تفعيل إخفاء عنوان IP على هذا الموقع الإلكتروني، فإن Google ستقوم بتقصير عنوان IP الخاص بك مسبقًا داخل الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي أو في الدول الأخرى الموقعة على اتفاقية المنطقة الاقتصادية الأوروبية. ولا يتم نقل عنوان IP الكامل إلى خادم Google في الولايات المتحدة الأمريكية وتقصيره هناك إلا في حالات استثنائية. ستستخدم Google هذه المعلومات نيابة عن مشغل هذا الموقع لتقييم استخدامك للموقع، ولتجميع تقارير حول أنشطة الموقع، ولتقديم خدمات أخرى مرتبطة باستخدام الموقع والإنترنت لمشغل الموقع. لن يتم دمج عنوان IP الذي يتم إرساله من متصفحك في إطار Google Analytics مع بيانات أخرى من Google. يمكنك منع تخزين ملفات تعريف الارتباط من خلال الإعداد المناسب لبرنامج المتصفح الخاص بك؛ لكننا نود أن نلفت انتباهك إلى أنه في هذه الحالة قد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف هذا الموقع بالكامل. الأساس القانوني للمعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 البند (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الاهتمام المشروع بتحليل الموقع) أو المادة 6 الفقرة 1 البند (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة). انضمت Google LLC إلى إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. يتم نقل البيانات إلى الولايات المتحدة على أساس قرار الملاءمة الصادر عن المفوضية الأوروبية (المادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات). يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول التعامل مع بيانات المستخدمين في Google Analytics في سياسة خصوصية Google: https://policies.google.com/privacy
8. Google Search Console
نحن نستخدم Google Search Console، وهي خدمة تقدمها شركة Google Ireland Limited، Gordon House، Barrow Street، دبلن 4، أيرلندا، لتحليل موقعنا الإلكتروني وتحسين ظهوره في نتائج البحث. وفي هذا السياق، تتم معالجة البيانات الفنية المتعلقة بفهرسة موقعنا الإلكتروني وظهوره. ولا يتم جمع أي بيانات شخصية لزوار الموقع من خلال هذه الخدمة.
9. حقوق الشخص المعني
إذا تمت معالجة بياناتك الشخصية، فأنت تُعتبر «الشخص المعني» بالمعنى المقصود في اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، وتتمتع بالحقوق التالية تجاه «المسؤول عن المعالجة»: • الحق في الحصول على المعلومات (المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات) • الحق في التصحيح (المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات) • الحق في الحذف (المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات) • الحق في تقييد المعالجة (المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات) • الحق في نقل البيانات (المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات) • الحق في الاعتراض (المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات) • الحق في سحب إقرار الموافقة على حماية البيانات (المادة 7 الفقرة 3 من اللائحة العامة لحماية البيانات) • الحق في تقديم شكوى إلى هيئة رقابية (المادة 77 من اللائحة العامة لحماية البيانات) للمطالبة بحقوقك، يرجى الاتصال بـ: office@cbc-partners.com
10. السلطة الإشرافية المختصة
الهيئة الإشرافية المختصة بحماية البيانات في ألمانيا: المكتب البافاري للإشراف على حماية البيانات (BayLDA) Promenade 18, 91522 Ansbach https://www.lda.bayern.de السلطة الإشرافية المختصة بحماية البيانات في النمسا: هيئة حماية البيانات النمساوية Barichgasse 40–42, 1030 Wien https://www.dsb.gv.at
11. تحديث وتعديل سياسة الخصوصية هذه
تسري سياسة الخصوصية هذه حالياً، وهي سارية المفعول اعتباراً من مارس 2026. قد يتعين تعديل سياسة الخصوصية هذه نتيجة للتطوير المستمر لموقعنا الإلكتروني والعروض المتوفرة عليه، أو بسبب تغير المتطلبات القانونية أو الإدارية. يمكن الاطلاع على أحدث نسخة من سياسة الخصوصية وطباعتها في أي وقت من خلال الموقع الإلكتروني.
